網(wǎng)格化管理 打造創(chuàng)文新模式
發(fā)布時間：2022-08-05 新聞來源：安康市人民醫(yī)院
市人民醫(yī)院創(chuàng)新實施網(wǎng)格化管理，整合醫(yī)院管理資源，提高管理效能和保障能力，確保文明城市創(chuàng)建工作全覆蓋、工作落實無遺漏。
該院結(jié)合實際，把院區(qū)分為4個外環(huán)境網(wǎng)格、6個門診網(wǎng)格、10個住院網(wǎng)格，由醫(yī)院行政職能科室人員擔任網(wǎng)格員、科室主任擔任網(wǎng)格長、醫(yī)院分管領導擔任巡視員，堅持每天開展現(xiàn)場巡查。網(wǎng)格員承擔“五大員”職能，即：衛(wèi)生員（同保潔員一起對及時清理網(wǎng)格內(nèi)的垃圾、臟污物等，保證本網(wǎng)格內(nèi)衛(wèi)生整潔）；監(jiān)督員（開展日常巡查，掌握網(wǎng)格內(nèi)服務窗口工作情況，協(xié)調(diào)督促服務窗口開展好服務工作）；勸導員（同保潔員、安保人員一起針對吸煙、亂扔垃圾、違規(guī)停放車輛等不文明行為進行勸導，共同維護環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境秩序）；巡查員（對網(wǎng)格內(nèi)標志標牌缺損、亂貼亂畫及其他臟亂差等情況以及長明燈等資源浪費現(xiàn)象及時處置或告知職能部門整改）；聯(lián)絡員（加強與其他責任部門網(wǎng)格員的聯(lián)系，提高工作效率）。醫(yī)院同時建立扁平化聯(lián)絡機制，讓每位網(wǎng)格員成為“神經(jīng)末梢”，確保創(chuàng)文問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報、第一時間處置。
自實施網(wǎng)格化管理后，全院20多名網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格區(qū)域巡視檢查，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、院容秩序得到極大提升，形成了機關干部帶頭、志愿服務引領、全員職工參與的濃厚創(chuàng)建工作氛圍。
