安康市人民醫(yī)院舉行志愿者服務培訓會
發(fā)布時間：2022-10-21 新聞來源：安康市人民醫(yī)院
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，更好地提高醫(yī)院志愿者的服務意識和服務能力，10月21日下午，安康市人民醫(yī)院舉行創(chuàng)建全國文明城市志愿者與志愿服務培訓會。黨辦、患服中心、門診部負責人以及志愿者和物業(yè)公司代表參會。紀委書記唐勇參加會議并講話。會議從志愿服務、我院創(chuàng)建全國文明城市志愿服務品牌的打造、創(chuàng)建全國文明城市中志愿服務工作相關標準等方面進行講解；從志愿者的形象禮儀、工作禮儀等方面進行培訓，并對服務中的著裝規(guī)范、整體形象等方面進行現(xiàn)場指導。
通過本次培訓，不僅讓志愿者們了解到志愿服務的內涵，提升了服務技能技巧，更讓她們深刻地體會了志愿服務在門診等工作中的價值。下一步，我院將繼續(xù)以創(chuàng)建文明城市為契機，切實加強志愿者隊伍管理，不斷提高醫(yī)院志愿者服務水平，進一步改善醫(yī)療服務行為，從而提升患者就醫(yī)體驗感和獲得感。
