走進手術(shù)室 感受手術(shù)患者一日行

為不斷提高手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，使患者保持最佳的心理生理狀態(tài)，更好的配合手術(shù)治療，12月11日，市人民醫(yī)院手術(shù)室?？谱o理小組在手術(shù)室組織開展“角色互換，關(guān)愛患者”活動，手術(shù)麻醉科主任單東海、護士長王丹、各手術(shù)科室醫(yī)生代表、麻醉醫(yī)生代表、手術(shù)麻醉科護士共計30余人參加。

本次活動分為三個環(huán)節(jié)，患者入室術(shù)前準(zhǔn)備體驗、體驗后感受交流及三個特殊體位的PPT學(xué)習(xí)。人員根據(jù)各手術(shù)科室特點進行分組，大家根據(jù)分組情況到達換車間將模擬病人接到各自手術(shù)間。全程戴眼罩模擬手術(shù)患者面對陌生環(huán)境的真實心理情況。將患者接入手術(shù)間后按照常規(guī)手術(shù)患者護理，依次進行信息核對、體位擺放、連接心電監(jiān)護、模擬麻醉等操作。根據(jù)患者實時反饋不斷進行醫(yī)療服務(wù)上的調(diào)整與改善。

輪番實踐操作后小組召開了總結(jié)反饋會，各手術(shù)科室代表、麻醉醫(yī)生、手術(shù)室護士提出自己體驗患者身份后的心得體會，實事求是地提出工作中應(yīng)該改進的地方。

神經(jīng)外科朱君大夫說：“對我來說今天的角色互換體驗是從我躺到床上的那一瞬間開始的，雖然潛意識知道這一切不是真的，但是躺在對接車上的一瞬間還是很緊張，在進行平車對接時，“哐當(dāng)”一下我感覺頭部磕碰感很明顯，初入手術(shù)間當(dāng)麻醉大夫郭翠告知我出現(xiàn)高血壓時，可把我嚇的不輕，一瞬間神經(jīng)緊繃。所以我覺得術(shù)前在進行平車對接時可給患者頭部墊一軟枕，緩解平車對接時帶來的磕碰感，手術(shù)人員如遇病人出現(xiàn)異常應(yīng)注意與病人溝通的方式。”

麻醉科郭翠大夫說：“其實今天我們這個活動沒有預(yù)設(shè)告知患者血壓高的環(huán)節(jié)，這是我臨時補充的，我就想看一下朱君的反應(yīng)，其實平時患者血壓高，當(dāng)我們把這個告知患者時，甚至有時還帶有責(zé)備的意思，患者的表現(xiàn)對手術(shù)開展毫無積極意義，只會起反作用，倒不如立即進行處理，例如分散患者注意力、緩解緊張情緒、必要時予以藥物處理，并且一定要注意與患者溝通的方式，使患者保持心理與生理上的舒適狀態(tài)?！?/span>

泌尿外科張芳娣大夫說：“在進行體位調(diào)整時要及時溝通，不然患者會一頭霧水，盡量保護隱私，去掉腿架等手術(shù)體位輔助用物時應(yīng)與麻醉大夫溝通，密切關(guān)注患者生命體征等相關(guān)情況?！?/span>

普外科張典鵬大夫說：“不體驗不知道，取負極板時是真疼呀！所以取下負極板時一定動作輕柔，注意保護患者皮膚?！?/span>各位“模擬患者”暢所欲言將患者最真實的心理情況展現(xiàn)在大家眼前。手術(shù)麻醉科護士聯(lián)系今日實踐，結(jié)合工作經(jīng)驗，提出”話”療對緩解患者的緊張是有一定作用的。

各組指導(dǎo)老師針對實踐操作后的不足之處為大家進行詳細講解。反饋會上手術(shù)麻醉科護士長王丹表示通過今天的體驗交流活動，使我們對患者未進行麻醉前心理最緊張階段感同身受，后續(xù)會把大家今日提出的寶貴意見及建議進行整理總結(jié)，并落實到今后的日常工作中。

手術(shù)麻醉科單東海主任對本次活動進行總結(jié)點評，他說本次活動主題明確、內(nèi)容豐富，讓手術(shù)麻醉科從各個角度收集到了患者內(nèi)心情況的第一手資料、這為今后改善工作指明了方向，也讓各手術(shù)科室能夠有針對性的開展工作，共同為安全高效手術(shù)保駕護航。