10月28日下午,護(hù)理部在社區(qū)七樓會議室召開10月份護(hù)士長例會暨三季度護(hù)理質(zhì)量與安全回顧分析會,張昕副院長及委員會成員共計(jì)30余人參加會議。護(hù)理部主任張定鳳主持會議。在護(hù)理質(zhì)量與安全回顧分析會上,醫(yī)??浦魅纬暂x就2021年四合理檢查反饋問題中針對護(hù)理工作中存在的不合理收費(fèi)問題給各科護(hù)士長進(jìn)行了反饋,對西安醫(yī)保最近發(fā)布的政策進(jìn)行通報,并對護(hù)士長們提出的問題進(jìn)行解答。
護(hù)理部主任張定鳳對三季度護(hù)理工作進(jìn)行了總結(jié),從結(jié)果指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、過程指標(biāo)3個維度對三季度護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)行了深層次剖析,通報了三季度危重患者及護(hù)理不良事件管理中存在的問題,要求各科室認(rèn)真分析原因落實(shí)整改。同時對三季度抽調(diào)123份終末病歷護(hù)理文件書寫以圖文并茂的形式進(jìn)行了反饋和培訓(xùn)指導(dǎo),雖然護(hù)理文件書寫質(zhì)量在逐漸提升,但在病情觀察連續(xù)性記錄及內(nèi)涵質(zhì)量上仍需下功夫。
在護(hù)士長例會上,張主任對10月份護(hù)士長夜查房發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋,強(qiáng)調(diào)要緊抓疫情防控,做好病區(qū)陪人的管理,反饋了7-9月護(hù)士長積分打卡情況,對護(hù)士長手冊的書寫提出要求,其次安排部署了近期需完成的工作,要求各科室在剩余的2個月中,梳理年初制定的工作計(jì)劃,查漏補(bǔ)缺為2021年劃上圓滿句號。
副院長張昕在講話中肯定了三季度護(hù)理工作,同時提出了三點(diǎn)要求,一是疫情防控工作與日常工作并重,警惕思想麻痹,做好病區(qū)的管理;二是安全質(zhì)量絕不放松,緊抓過程指標(biāo);三是護(hù)士長帶頭抓內(nèi)涵抓學(xué)習(xí),因材施教,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵質(zhì)量。患者安全是醫(yī)院管理永恒的主題,只有將質(zhì)量與安全融入思想,踐于行動,才能使我院護(hù)理質(zhì)量再創(chuàng)新高,實(shí)現(xiàn)“四個滿意”。