學(xué)基礎(chǔ)重實效 努力開創(chuàng)行政后勤綜合保障新局面——我院開展“強基·提效”專項行動
發(fā)布時間：2022-09-09 新聞來源：安康市人民醫(yī)院
為高效推進醫(yī)院全年重點工作內(nèi)容的有效落實，全面提升后勤綜合保障部門的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，進一步夯實醫(yī)院行政管理基礎(chǔ)工作，部分行政后勤綜合保障部門在全院開展了“強基﹒提效”專項行動。強基在于打好基礎(chǔ)和練好基本功。堅持學(xué)習(xí)工作一體化，實現(xiàn)“兩促進、兩提高”。學(xué)習(xí)不僅是為了獲取知識或掌握技能，更重要的是通過學(xué)習(xí)，樹立正確思想觀念，學(xué)會分析解決問題的辯證思維方式和工作技巧，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，促進工作能力、工作效率和工作質(zhì)量。自活動開展以來，各行動科室統(tǒng)籌兼顧，利用“間隙”時間，每周組織科室成員學(xué)基礎(chǔ)、強技能，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了工作和學(xué)習(xí)的熱情。
提效在于提高工作效率和監(jiān)管效能。忙碌和緊張，能帶來高昂的工作情緒，只有全神貫注時，工作才能產(chǎn)生高效率。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，強化責(zé)任，加強檢查，狠抓反映問題的整改和落實，促進行政后勤工作穩(wěn)步提升。每周行政副院長高斯皓帶領(lǐng)后勤、保衛(wèi)、信息、設(shè)備、營養(yǎng)科負(fù)責(zé)人深入臨床醫(yī)技科室，對重點部位、風(fēng)險點隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，立行立改，舉一反三，把潛在的風(fēng)險解決在萌芽之中。
會診是指幾個醫(yī)生共同診斷疑難病癥。行政后勤綜合部門“周會診”旨在通過深入臨床醫(yī)技一線把脈會診，找出安全漏洞和服務(wù)短板，開出安全和服務(wù)良方。自8月份活動開展以來，通過“周會診”活動，增強了后勤保障部門與臨床一線科室的溝通互動和感情聯(lián)絡(luò)，切實找準(zhǔn)了臨床醫(yī)技一線的真實需求與實際困難。通過“問”與“答”、“需”和“供”的針鋒相對，后勤保障部門著力于服務(wù)流程的優(yōu)化和服務(wù)能力的提升，實實在在為臨床醫(yī)技一線解決實際問題，把醫(yī)護人員的時間留給患者。
8月份深入臨床科室4次，臨床科室反饋問題共計30件，共性問題6件。解決臨床一線具體問題21件，持續(xù)跟進問題9件，達到了活動目的，取得了良好效果。
學(xué)基礎(chǔ)，重實效，求創(chuàng)新。圍繞這次“強基·提效”專項行動，堅持一切為一線服務(wù)的工作理念，以學(xué)習(xí)技能、比武練兵、強化自身為基礎(chǔ)，為臨床醫(yī)技科室解決實際問題為重點，努力開創(chuàng)行政后勤綜合保障新局面。
