安康市人民醫(yī)院門診綜合大樓正式啟用
1月13日,安康市人民醫(yī)院新門診樓一至六層正式投入使用。新門診樓位于院區(qū)西側(cè),與內(nèi)科醫(yī)技大樓相鄰,總建筑面積22834平方米,是一座集門診、急診、住院、醫(yī)技等功能為一體的現(xiàn)代化綜合性門診大樓。
隨著新門診樓的啟用,我院各科室的醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量也提檔升級(jí):
亮點(diǎn)一:各樓層都建立相對(duì)集中的門診區(qū)域和候診區(qū)域,電梯出來就是候診區(qū),設(shè)置了20—30個(gè)候診座位,避免了患者集中在門診大廳擁擠的現(xiàn)象,同時(shí)也極大地方便了患者候診。
亮點(diǎn)二:為了更好保護(hù)患者隱私,診室實(shí)行“一人一診室”,進(jìn)行一對(duì)一的溝通和診療。
亮點(diǎn)三:增設(shè)了門診排隊(duì)叫號(hào)、分診叫號(hào)、藥房發(fā)藥叫號(hào)等功能的多媒體信息系統(tǒng),從流程上改善患者就診秩序,縮短患者在醫(yī)院排隊(duì)等候的時(shí)間,提升醫(yī)院的社會(huì)形象與檔次。
亮點(diǎn)四:每層增設(shè)收費(fèi)窗口,將極大的方便患者、緩解收費(fèi)窗口壓力、縮短病人等待時(shí)間長的問題。下一步醫(yī)院還將增設(shè)自助繳費(fèi)系統(tǒng),更好的方便患者。
亮點(diǎn)五:是在診室分布上,充分體現(xiàn)“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,方便患者就診。
亮點(diǎn)六:打造星級(jí)衛(wèi)生間,在設(shè)計(jì)上擴(kuò)大了面積,更注重個(gè)人隱私的保護(hù),還配備了紙巾、洗手液等。