安康市人民醫(yī)院在全市首屆PDCA案例展示競賽活動獲佳績

安康市人民醫(yī)院在全市首屆PDCA案例展示競賽活動獲佳績

安康市人民醫(yī)院 2018-10-15

   9月29-30日，由安康市衛(wèi)生計生局主辦的全市首屆PDCA案例展示競賽活動開幕，來自全市各級醫(yī)療機構(gòu)28個單位共65個案例匯報中，安康市人民醫(yī)院護(hù)理部壓瘡護(hù)理專科小組匯報的《提高護(hù)士對壓瘡高危風(fēng)險識別準(zhǔn)確率》獲二等獎，患者服務(wù)中心匯報的《提高門診患者滿意率》、放射科匯報的《PDCA在優(yōu)化放射檢查流程中的應(yīng)用》獲優(yōu)秀獎。PDCA循環(huán)管理是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的一個重要管理工具，是經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)管理的重要依據(jù)，也是等級醫(yī)院評審體系的核心理念。

   自從我院7月啟動三級乙等醫(yī)院創(chuàng)建以來，各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《2011版三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)中的各條款的設(shè)置層次的內(nèi)涵，找到實現(xiàn)目標(biāo)的科學(xué)管理方法，即PDCA循環(huán)。PDCA的循環(huán)遞進(jìn)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理中計劃制定、組織實施、自我評價并不斷改進(jìn)的完整過程，從而實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)發(fā)展，也體現(xiàn)了關(guān)注基礎(chǔ)管理、引導(dǎo)科學(xué)管理、注重管理實效的監(jiān)管思路。

  古語云：“以銅為鏡可以正衣冠，以古為鏡可以知興替，以人為鏡可以知得失?！比魏我豁椥率挛锏钠占芭c壯大都需經(jīng)歷一個長久的過程，PDCA循環(huán)也是一樣。在全面推行PDCA循環(huán)的過程中，醫(yī)院管理團(tuán)隊需要多創(chuàng)造“鏡子平臺——尋找行業(yè)內(nèi)的最佳實踐,在這些領(lǐng)域成立改進(jìn)小組進(jìn)行試點，樹立榜樣和標(biāo)桿，組織互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。本次安康市衛(wèi)健局組織的這次競賽活動，就起到了很好的學(xué)習(xí)和推進(jìn)作用。相信通過這次的學(xué)習(xí)和競賽，一定會讓PDCA循環(huán)和質(zhì)量管理工具在我院廣泛應(yīng)用，讓醫(yī)院的質(zhì)量管理邁上一個新臺階。