護(hù)理部召開與多部門聯(lián)席會(huì)議
2018年12月26日護(hù)理部邀請(qǐng)副院長(zhǎng)金兆軍及總務(wù)科、設(shè)備科、信息科、藥劑科、患者服務(wù)中心、院保潔公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在社區(qū)二樓召開多部門聯(lián)席會(huì)議,共17人參加此次會(huì)議。按照等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建及優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求,護(hù)理部通過訪談一線護(hù)理人員及護(hù)士長(zhǎng),廣泛征集意見,共收集34個(gè)問題,涉及5個(gè)相關(guān)職能部門,并將問題以工作協(xié)調(diào)單方式反饋給各部門。
此次聯(lián)席會(huì)議由護(hù)理部張主任主持,以“共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題,旨在協(xié)商解決臨床科室反饋給各后勤保障部門的問題。各職能部門接到問題反饋單后認(rèn)真自查分析,針對(duì)每個(gè)問題都做了充分的調(diào)研并制定相應(yīng)的整改措施,20余個(gè)問題已落實(shí)整改,部分因客觀原因目前無法改善的問題已列入19年工作計(jì)劃,將逐步整改。
最后,金院長(zhǎng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié),首先肯定了召開多部門聯(lián)席會(huì)議的必要性和重要性,其次也指出工作中解決問題時(shí),態(tài)度決定了我們的思路和步伐,在三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建過程中,各部門多溝通,多交流,為臨床提供滿意服務(wù)。