一季度護理質(zhì)量與安全管理分析會

2019年4月24日下午，護理部組織召開“2019年度第一季度護理質(zhì)量與安全管理回顧分析”會，會議由護理部主任張定鳳主持，李俊彥副院長、護理部段蔚琨主任、檢驗科肖金玉副主任及各科護士長40余人參加了本次會議。

首先，檢驗科肖主任將一季度收到的不合格標本作以通報，對臨床不合格標本類型及標本條碼黏貼不規(guī)范以圖片的形式作了直觀的展示，讓大家一目了然知曉臨床存在的問題。同時對標本采集要求及規(guī)范進行了系統(tǒng)的培訓，并提出合理的建議，以確保臨床檢驗結(jié)果的準確性。

護理部張定鳳主任對一季度31項護理質(zhì)量指標監(jiān)測結(jié)果進行了通報，對督導中常見問題和突出問題進行了反饋，并提出有效整改措施，同時對各項指標監(jiān)測數(shù)據(jù)收集及查檢表設計給予了指導，以確保各項指標數(shù)字的準確性，真實性。

護理部干事王紅紅對一季度全院上報的護理不良事件做了分析匯報，匯報后大家對管路滑脫、用藥事件、跌倒、壓瘡等高發(fā)事件進行了分組討論，討論中大家積極發(fā)言，從多方面認真分析發(fā)生不良事件的原因及潛在的安全隱患，并提出了切實可行的防范措施。討論結(jié)束后,張主任進行了總結(jié)梳理，并表示護理部將一季度護理不良事件討論分析以簡報形式發(fā)送到各科室，要求護士長組織科室人員分析、討論，通過對案例分享，讓大家能從已經(jīng)發(fā)生的不良事件中汲取經(jīng)驗教訓，避免類似事件的再次發(fā)生。

最后李院長對此次會議內(nèi)容進行了點評，指出召開護理質(zhì)量與安全分析會的必要性，護理質(zhì)量與患者安全息息相關(guān)，一是要求護士長加強日常監(jiān)管及監(jiān)督檢查力度，有效控制護理不良事件的發(fā)生，二是加強與醫(yī)技、后勤保障部門溝通聯(lián)系，完善服務細節(jié)流程，三是引導護士轉(zhuǎn)變觀念，克服困難，積極投入到三乙創(chuàng)建工作中，將制度變成規(guī)范，將規(guī)范變成習慣，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進，將護理服務做的更好更強更貼心更放心。